<br>NOKIA DID IT AGAIN!!!!<br><br>thanks nokia...<br><br>I can say nokia's customer service is the worst I have ever seen.<br><br>The repair shop sent me an email yesterday about my device is in the shop.<br><br>Ok, today I went to get it. They told me the mainboard has been change but not the rest of the device... ok... I put it to charge and .... ohhh... no charging logo... when I try to start it the same ISSUE!!! the device shut down after some seconds...
<br><br>I can't understand what is going on with nokia and 770, but going on this way it is not going to have a lot of happy customer who recommends the device...<br><br>so, my I think this is a great device, but i can NEVER recommend it because it fail so much and customer service is a joke
<br><br><br><div><span class="gmail_quote">On 4/19/06, <b class="gmail_sendername">Agnoletti, Klaus (DK - Copenhagen)</b> &lt;<a href="mailto:kagnoletti@deloitte.dk">kagnoletti@deloitte.dk</a>&gt; wrote:</span><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
<div style="direction: ltr;">




<div dir="ltr" align="left"><font color="#0000ff" face="Verdana" size="2"><span>Hi Pedro,</span></font></div>
<div dir="ltr" align="left"><font color="#0000ff" face="Verdana" size="2"><span></span></font>&nbsp;</div>
<div dir="ltr" align="left"><font color="#0000ff" face="Verdana" size="2"><span>I got to the same conclusion, so I brought the device 
to <a href="http://www.telecare.dk" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">www.telecare.dk</a> to a guy at the counter 
who troubles beliving that it really is not a phone.. very 
comforting..</span></font></div>
<div dir="ltr" align="left"><font color="#0000ff" face="Verdana" size="2"><span></span></font>&nbsp;</div>
<div dir="ltr" align="left"><font color="#0000ff" face="Verdana" size="2"><span>Oh well, They'll send it to Nokias official repairshop 
here in DK, so let's see what then happens - and how long time it'll 
take..</span></font></div>
<div dir="ltr" align="left"><font color="#0000ff" face="Verdana" size="2"><span></span></font>&nbsp;</div>
<div dir="ltr" align="left"><font color="#0000ff" face="Verdana" size="2"><span>Thanks for the help :)</span></font></div>
<div>&nbsp;</div>
<p><font size="2">----------------------------<br>Klaus 
Agnoletti<br>Consultant<br>CISSP</font></p></div><font size="2"></font><div style="direction: ltr;"><span class="q"><font size="2"><br>Enterprise Risk Services<br>Deloitte 
Statsautoriseret Revisionsaktieselskab<br><br>Direkte/mobil: +45 36 10 35 
78<br>Hovednummer: +45 36 10 20 30<br>Fax: +45 36 10 20 39<br>SMS: +45 30 93 65 
78<br><a href="mailto:kagnoletti@deloitte.dk" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">kagnoletti@deloitte.dk</a><br><br><a href="http://www.deloitte.dk" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">
www.deloitte.dk</a><br><br>Deloitte<br>Weidekampsgade 
6<br>2300 København S<br><br>Post sendes til:<br>Deloitte<br>Postboks 
1600<br>0900 København C<br></font></span></div><font size="2"></font><div style="direction: ltr;"><p></p>
<div>&nbsp;</div><br>
<blockquote style="border-left: 2px solid rgb(0, 0, 255); padding-left: 5px; margin-left: 5px; margin-right: 0px;">
  <div dir="ltr" align="left" lang="en-us">
  <hr>
  <font face="Tahoma" size="2"><b>From:</b> <a href="mailto:maemo-users-bounces@maemo.org" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">maemo-users-bounces@maemo.org</a> 
  [mailto:<a href="mailto:maemo-users-bounces@maemo.org" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">maemo-users-bounces@maemo.org</a>] <b>On Behalf Of </b>Pedro 
  Ayala<br><b>Sent:</b> 19. april 2006 09:45<br><b>To:</b> 
  <a href="mailto:maemo-users@maemo.org" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">maemo-users@maemo.org</a></font></div><div style="direction: ltr;"><span class="q"><font face="Tahoma" size="2">
<br><b>Subject:</b> Re: [maemo-users] Display failure 
  :-/<br></font></span></div><div style="direction: ltr;"><br></div>
  </blockquote></div><div style="direction: ltr;"><span class="e" id="q_10ab16dddab74f33_5"><div></div>I had the same problem as you, and I have a new one right now 
  :-(<br><br>You have two options... send the device back to nokia (I did it 
  with my first one), it should be easy but nokia's customer service is like a 
  pain in the ass (sorry to be rude). They will return you the money (no device 
  replacement) <br><br>With the second one (yes two devices, two bite the dust) 
  I prefer to use the repair shop, as it is much more easy to me than trying to 
  fight with customer service...<br><br>Good luck<br><br>
  <div><span class="gmail_quote">On 4/17/06, <b class="gmail_sendername">Igor 
  Stoppa</b> &lt;<a href="mailto:igor.stoppa@nokia.com" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">igor.stoppa@nokia.com</a>&gt; 
wrote:</span>
  <blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">On 
    Mon, 2006-04-17 at 19:15 +0200, ext Agnoletti, Klaus (DK -<br>Copenhagen) 
    wrote:<br>&gt; Hello Igor,<br>Hi,<br>&gt;<br>&gt; Thanks for the help - but 
    that's what I did - they could just give me a phonenummer to an authorized 
    repairshop.. I had the feeling that the person I talked to barely knew that 
    I was NOT talking about a phone.. <br>:-O&nbsp;&nbsp;I suppose it's because 
    of the 7710, which _is_ a phone but has<br>large touchscreen as well.<br>But 
    having the device serviced is really the only option you have. So<br>that's 
    why they couldn't tell you more: there isn't anything else to say <br>apart 
    from the fact that if the LCD is broken, it has to be 
    replaced.<br>&gt;<br>&gt; The persons in here who had the problem, seems to 
    all have send their tablet back to Nokia, so I assumed thats what I have to 
    do too.. but Nokia is a big shop with many adresses :). <br>&gt;<br>&gt; 
    Because of the holidays I have not been able to call some of the 
    repairshops, but i'll do that tomorrow... so if that doesn't help me, I have 
    no idea what to do..<br>It should help ... afaik nobody has complained after 
    following that 
    <br>procedure.<br><br><br>--<br>Cheers,<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
    Igor<br><br>Igor Stoppa (Nokia M - OSSO / 
    Tampere)<br>_______________________________________________<br>maemo-users 
    mailing list<br><a href="mailto:maemo-users@maemo.org" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">maemo-users@maemo.org</a><br><a href="https://maemo.org/mailman/listinfo/maemo-users" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">
https://maemo.org/mailman/listinfo/maemo-users</a><br></blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br>Pedro A.<br>Linux User: #199452 </span></div><div style="direction: ltr;"></div><div style="direction: ltr;"><span class="e" id="q_10ab16dddab74f33_7">
---------------------- Deloitte Disclaimer ---------------------<br>This message (including any attachments) contains confidential<br>information intended for a specific individual and purpose, and<br>is protected by law. If you are not the intended recipient, you
<br>should delete this message and are hereby notified that any<br>disclosure, copying, or distribution of this message, or the<br>taking of any action based on it, is strictly prohibited.<br>----------------------------------------------------------------

</span></div><br>_______________________________________________<br>maemo-users mailing list<br><a onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" href="mailto:maemo-users@maemo.org">maemo-users@maemo.org</a><br><a onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" href="https://maemo.org/mailman/listinfo/maemo-users" target="_blank">
https://maemo.org/mailman/listinfo/maemo-users</a><br><br><br></blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br>Pedro A.<br>Linux User: #199452